Почему летом в квитанциях челнинцев появилась плата за отопление
«Челнинские известия» получили комментарий в исполкоме города
Жители Набережных Челнов уже второй месяц недоумевают, почему в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг сначала за июнь, а теперь и за июль появилась плата за отопление. Однако, это не начисления, а долги, оставшиеся с зимы-весны, выяснили «Челнинские известия».
«Люди не смотрят на графу «начисления» , где стоит ноль. А видят только платежи в последнем столбце, которые им предстоит оплатить. Фактически же это задолженность за коммунальную услугу в прежние месяцы. В квитанциях нового формата, которые с недавнего времени стали получать челнинцы, в отличие от прежних, появилась информация не только об общем долге челнинцев, но и отдельно за отопление, - пояснила Альфия Романова, заместитель начальника управления городского хозяйства и жизнеобеспечения населения. – Если человек рассчитался в отопительный сезон за тепло, у него долга не может быть».
И еще на один момент обращает внимание Альфия Романова.
«С введением новой формы квитанций несколько поменялась компьютерная программа, отвечающая за поступление платежей. К сожалению, происходят некоторые накладки. Если человек оплатит услуги 30-31 числа, а эти дни выпадают на выходные, оплата может не пройти в данном месяце. Так случилось, например, в июне. В июле должно быть все нормально, поскольку 30-31 числа пришлись на середину недели. Поэтому лучше оплачивать жилищно-коммунальные услуги заблаговременно, до 28 числа - предлагают челнинцам в исполкоме.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев