Гарантияле ремонт чорында башка техника биреп торырга тиешләрме?

ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органының кайнар линиясенә телевизорны гарантияле ремонтлау мәсьәләләре буенча шалтыраталар. Төп сорау: "Телевизор ремонтта булган чакта икенчене бирергә тиешләрме?"

Эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре кулланучылар хокукларын яклау турындагы гамәлдәге законнарга нигезләнгән тулы аңлатмалар бирделәр.

Әгәр сезнең товар сафтан чыкса, җитешсезлек яки кимчелек табылса, 11992 елның 7 февралендәге 2300-I номерлы Законның 18 маддәсе"Кулланучылар хокукларын яклау турында" сатучыга (җитештерүчегә, вәкаләтле оешмага, шәхси эшкуарга яки импортерга) кимчелекләрне бетерү таләбе белән мөрәҗәгать итү хокукын бирә.

Гарантия ремонты - сатучының товарга билгеләнгән гарантия срогы эчендә табылган кимчелекләрне бушлай бетерү буенча турыдан-туры бурычы.

Әгәр сез сатып алган товар озак кулланылучы товарлар категориясенә керсә һәм гарантияле ремонтка кабул ителсә, сезнең шундый ук товарны ремонт чорында вакытлыча файдалануга бирүне таләп итәргә хокукыгыз бар. Димәк, сезгә шул ук үзенчәлекләре булган алмаш товар бирелергә тиеш.

Сатучы сезгә алыштырылган товарны өч көн эчендә бирергә һәм аны үз хисабына китерүне тәэмин итәргә тиеш.

Шунысын истә тотарга кирәк: товардагы җитешсезлекләр сатучы (җитештерүче, вәкаләтле оешма, шәхси эшмәкәр яки импортчы) тарафыннан тиз арада - гадәттә кулланыла торган ысулларны исәпкә алып, аларны бетерү өчен объектив рәвештә кирәк булган минималь вакыт эчендә бетерелергә тиеш. Закон билгеле бер минималь срокны билгеләми, ләкин максималь срок - 45 көн. Бу вакытны бозган өчен сатучы җаваплы.